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“网红”月嫂中心突然关门 老板卷150万跑路

标签:维权曝光 来源:东方网 发布日期:2017年06月16日 [我要评论]

  一家在大众点评上“好评如潮”的网红月嫂中心不久前突然关门,老板带着超过150万元的资金莫名“失联”了。这一突如其来的变故,让80多名已经交了50%预付款的孕妇,以及100多名被拖欠工资和押金的月嫂陷入困境。对于客户而言,不仅几千元的预付款无从讨回,还得想方设法尽快找到新的月嫂; 对于月嫂而言,她们不得不面临“是拿一半工资继续完成订单,还是抛下孕妇立即中止服务”的两难选择。

“艺馨”月嫂护理中心已改为暖家母婴月嫂护理中心

  那么,这家一度风光无限的网红月嫂中心为何说关就关了呢?其负责人又何去何从了呢?记者从相关部门了解到,位于长宁区武夷路722号的这家月嫂中心系无证无照从事保姆中介服务,目前受害市民已集中报案,不久后公安部门将给出回应。

长宁市场监督管理局已开具整改通知书

  业内人士表示,家政行业因为受家政人员流动性较大等因素影响,在管理上确实存在一些难点,建议市民在挑选保姆、月嫂等家政服务人员时,一定要挑选正规的家政公司。另外,对于网红月嫂中心,网络上的很多评价是否可信也有待商榷,有关部门和协会应给市民提供更便捷、可靠的家政服务信息渠道。

  月嫂中心一直“好评如潮”,没有出现过差评

  据了解,这家叫做“艺馨”的母婴月嫂护理中心,在浦东新区、徐汇区、长宁区分别开有一家店,三家店在大众点评上都曾经是最风光的网红月嫂中心之一,不仅长期霸占搜索排名的前几位,而且好评如潮,一度没有出现过一条差评。

  “在大众点评上看到这家月嫂中心就在长妇婴对面,正好顺便去了解下。总体来说这里的住家月嫂价格还是比较优惠的,套餐价格里有很多服务,比如帮宝宝剃胎毛、宝宝照等。去的时候正好看到有准妈妈在面试月嫂,样貌上感觉这些月嫂都挺能吃苦耐劳的。店里有很多证书,奖状摆设证明店家的专业背景过硬。”“怀孕期间一直在纠结要不要请月嫂,现在看来绝对是最明智的选择,阿姨不管烧饭还是带小孩绝对棒!”……这些都是大众点评上用户对艺馨母婴月嫂护理中心的评价,像这样的好评还有很多。

  然而,就是这样一家备受追捧的网红月嫂中心,如今说关就关了,老板也完全“失联”了。这突如其来的变故给相关客户和月嫂带来了怎样的影响?关门的背后又藏着怎样的原因呢?

  孕妇雇这个中心的月嫂两月要交34000元

  昨天,记者来到了长宁区武夷路722号,也就是原来的艺馨母婴月嫂护理中心所在地,不过,现在的店名已经改成了暖家母婴月嫂护理中心。该月嫂中心大门紧锁,透过玻璃可以清楚地看到门内景象:家具凌乱、垃圾满地,显然已经多日未经打扫。月嫂中心隔壁的理疗店店员说,这家月嫂中心生意一向不错,或许是因为开在长宁区妇幼保健院对面,前来光顾的顾客不少。但就在不久前,这家店却突然关门了,招牌也换了,实在不清楚到底出了什么问题。“前几天还有一些月嫂拿着被子来这里住,但这两天好像都走了,可能是因为工资没有讨到吧!”该店员说。

  记者几经辗转,终于联系到了几名受害的月嫂。月嫂李阿姨说,自己正面临两难的选择,“我们这些受害的月嫂,现在基本上不想也不敢做之前签下的订单,一来服务完成后,到手工资只有订单的一半;二来老板找不到了,我们也不想去背黑锅。而且老板已经带着钱消失了,客户那边要再用我们,可能也不会很放心。”

  采访中获悉,李阿姨反映的情况确实是受害月嫂们遇到的普遍情况。当然,也有古道热肠的月嫂决定把签下的订单做完,朱阿姨就是其中之一。“我在月嫂里算是工资比较高的,这次的宝妈雇我是两个月34000,公司抽10000,目前宝妈已经付了50%的预付款,也就是17000,加上我自己1000块的押金,也就是说老板从这一单里总共拿走了18000。因为老板联系不上了,所以这笔钱也不知道能不能要回来,我现在继续做下去只能拿到一半的工资。”朱阿姨说,她看到自己照顾的那位宝妈身体虚弱,且宝宝这段时间一直在感冒,所以不忍心中途离去,决定即使只能拿到一半工资也要把这一单做好。

  据介绍,在艺馨出了问题以后,至少有八十多名孕妇面临预付款已交,接下来却无月嫂可用的情况,涉及金额达几十万元。而在这八十多名孕妇中,目前尚未得知艺馨出了问题的还有不少。这些孕妇如果没有及时另寻月嫂,届时势必会对她们坐月子造成影响。对于受害的一百多名月嫂而言,她们中少的被欠薪或欠押金几千元,多的有两三万元,共涉及金额超过一百万元。其中江苏连云港籍受害月嫂数量最多,超过四十多名。“初步估计,目前与老板一起‘不见’的钱应该超过150万。”一位月嫂说。

  [市民诉苦]

  老板用苦肉计拖延,不敢告诉待产女儿

  昨日下午,记者在虹桥路附近采访了其中的一位受害客户陆先生。据陆先生介绍,受大众点评上的评价影响,他的妻子陪同当时待产的女儿在今年2月中下旬慕名来到武夷路上的“艺馨月嫂”,签订了一份《艺馨母婴客户合同》。按照合同,该公司应在5月30日起提供陆先生家“月嫂”服务,为期60天,费用16000元,当天通过POS机刷卡预付了全款的50%,即8000元。然而陆先生的女儿在5月25日和“艺馨月嫂”确认月嫂安排之时,却发现老板不回消息也不接电话,俨然是“失联”的状态了。

  陆先生说,当时觉得可能就是个误会,毕竟之前看大众点评上的口碑还是不错的。“我到了店里发现还有维权的市民和月嫂,当时心想一定是遇到骗子了。老板那时因为拖欠月嫂工资,和月嫂代表打架去了派出所。”在经过不断的电话和短信催促后,老板终于通过短信回复了陆先生,谎称会安排月嫂到他家服务。“但是我在店里看到门口有车要把这里的东西都搬走,感觉对方要跑路,我马上报警制止。”陆先生说。

  据陆先生介绍,在5月26日晚9点30分左右,老板总算出现了。这时“艺馨月嫂”的老板采用了“拖延战术”,当场写下了借条,表示明日将会如数归还陆先生预付款8000元。“之后,老板再次失联了。”

  无奈之下,5月29日陆先生又来到武夷路店,撞见了老板。这时对方又打起了“苦情”战术,向陆先生诉苦,自己破产了,母亲上吊,父亲患癌,刚与妻子离婚,自己又涉事在取保候审,身上没钱……

  面对谎话连篇、能拖则拖、能赖则赖的艺馨老板,陆先生说,为了让女儿能好好坐月子,到现在他都不敢把“艺馨月嫂”的实情告诉女儿,“我托朋友找了个月嫂,并对女儿说是‘艺馨月嫂’后来协调好安排的。”陆先生介绍,他身边很多受害顾客都是这样,吃了亏也是暗地里“斗争”,生怕影响老婆或者孩子的产后情绪。

  [市场监管]

  “艺馨”无照经营,已列入异常经营名录

  据长宁区市场监督管理局介绍,今年5月份以来,该局陆续收到12345、12315平台转来的消费者反映武夷路722号“艺馨月嫂”关门停业、未依照合约提供月嫂服务的投诉。

  经查,武夷路722号“艺馨月嫂”是由上海艺馨家政服务有限公司对外提供月嫂服务。该公司营业执照注册地为:虹口区飞虹路360弄9号3626T室,经营范围:家政服务(不得从事职业中介、医疗、餐饮、住宿等前置性行政许可事项)等。检查发现,武夷路722号“艺馨月嫂”未取得分公司营业执照。执法人员根据相关法律规定,依法向上海艺馨家政服务有限公司负责人发了《责令改正通知书》,责令其改正违法行为,要求其依法办理相关登记手续后方可从事经营活动。

  虹口区市场监督管理局确认,目前这家艺馨母婴月嫂护理中心已经被他们列入了异常经营名录。“这家公司的确是在我们虹口区注册的,这段时间以来对其进行投诉的消费者非常多,我们也试图联系公司负责人,但一直都没有联系上。经过一定的调查后,我们根据相关规定,把这家公司列入了异常经营名录。”工作人员说。

  另据记者了解,目前受害客户已委托代表于2017年6月2日中午在上海市长宁公安分局周家桥派出所报案,按照流程,有关方面将于十五个工作日内给予回复,晨报记者将持续关注事件进展。

  [业内表态]

  挑选月嫂、保姆,别光看网上“口碑”

  上海市长宁区家庭服务协会秘书长岳顺华表示,家政行业因为受家政人员流动性较大等因素影响,在管理上确实存在一些难点。岳顺华建议市民在挑选保姆、月嫂等家政服务人员时,一定要挑选正规的家政公司,例如一些公示的示范性家政公司,市、区家协的会员单位等。据岳顺华透露,艺馨母婴月嫂护理中心(长妇婴店)并非长宁区家庭服务协会的会员单位。

  据记者了解,很多受害市民也是受互联网平台上的所谓有图有真相的点评“误导”,认为口碑不错,才挑选了该公司。不可忽视的是,通过网上查查“口碑”往往更受80后和90后的准爸妈青睐,但这些口碑到底是水军还是真正的顾客反馈,就不得而知了。记者在大众点评上就发现了这样一条评价,评价发表的时间是在4月份,但评价写的却是暖家母婴月嫂护理中心,而那时候艺馨母婴月嫂护理中心还没改成暖家母婴月嫂护理中心,也就是说评论者似乎是“预见”了艺馨母婴月嫂护理中心会改成暖家母婴月嫂护理中心。对于这样漏洞百出的评价,有网友就在留言板明确提出了质疑。

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最新评论
  • 黑妞田田(游客) 在 16小时前 发表评论

    Re:济南幼儿园男童烫伤事件:市区两级纪委监察委已介入调查 患儿基本痊愈

    除了相关部门要承担责任外,所有的幼教机构都必须应以为戒,特别在招聘幼教方面要有行业底线,脾气大,性格急躁,没有很好耐性的人员,建议远离幼教,愿每个孩子都被温柔以待。

  • 鸿利会展(游客) 在 2天前 发表评论

    2018年北京第八届幼教展览会

    2018年北京第八届幼教产业及幼教装备展览会,时间:9月27到29号,地点:北京国际展览中心,联系人:张洁 13552388896 网址:www.chpee.com

  • 小花园(游客) 在 5天前 发表评论

    Re:济南小太阳幼儿园虞童烫致重伤!涉事幼师被刑拘,教育局全区大检查!

    不能每次出事了,人民日报、新华网跟着发一发,闹一闹,起了风声了,调查了,最后还是不了了之,这个事儿就莫名其妙地被解决了,慢慢地风声过去了。然后接二连三地,相似的事件反反复复,从来都没有真正地解决问题过。

  • 冲向未来(游客) 在 5天前 发表评论

    Re:济南小太阳幼儿园虞童烫致重伤!涉事幼师被刑拘,教育局全区大检查!

    调查他妈一个月了,还在调查!事实都摆到这点哦,调查个鬼!这种人渣就应该判无期徒刑!

  • 小玲(游客) 在 5天前 发表评论

    Re:济南小太阳幼儿园虞童烫致重伤!涉事幼师被刑拘,教育局全区大检查!

    可怕,一个小孩子能犯多大的错误,就算天大的错,至于遭此毒手嘛,这个世界是怎么了,这些人是怎么了?

  • 胡玉梅(游客) 在 5天前 发表评论

    Re:济南小太阳幼儿园虞童烫致重伤!涉事幼师被刑拘,教育局全区大检查!

    除了相关部门要承担责任外,所有的幼教机构都必须应以为戒,特别在招聘幼教方面要有行业底线,脾气大,性格急躁,没有很好耐性的人员,建议远离幼教。

  • 来一杯柠檬(游客) 在 5天前 发表评论

    Re:济南小太阳幼儿园虞童烫致重伤!涉事幼师被刑拘,教育局全区大检查!

    愿每个小天使能都被温柔以待。

  • 饺子和饼(游客) 在 5天前 发表评论

    Re:济南小太阳幼儿园虞童烫致重伤!涉事幼师被刑拘,教育局全区大检查!

    媒体终于开始介入了!顶起!严惩恶魔!

  • 命中注定遇见你(游客) 在 5天前 发表评论

    Re:济南小太阳幼儿园虞童烫致重伤!涉事幼师被刑拘,教育局全区大检查!

    有好老师,也有坏学生,什么群体都有好坏,就事论事,幼童被伤成这样,如果是我的孩子,我的确会压不住火的!无论孩子做了什么都不至于被老师给伤成这样!

  • 接班人(游客) 在 5天前 发表评论

    Re:济南小太阳幼儿园虞童烫致重伤!涉事幼师被刑拘,教育局全区大检查!

    可以随便找理由永封一个价值百亿的内涵段子,为什么不能永封一所幼儿园!

  • 爱嘉莉(游客) 在 5天前 发表评论

    Re:济南小太阳幼儿园虞童烫致重伤!涉事幼师被刑拘,教育局全区大检查!

    不需要抓她,让家长用一样的方法对她就可以了!

  • 饭二青年的小媳妇(游客) 在 5天前 发表评论

    Re:济南小太阳幼儿园虞童烫致重伤!涉事幼师被刑拘,教育局全区大检查!

    关掉幼儿园,罚款一千万!

  • 淼淼(游客) 在 5天前 发表评论

    Re:济南小太阳幼儿园虞童烫致重伤!涉事幼师被刑拘,教育局全区大检查!

    这娃娃得多疼啊,大人都受不了这疼!我小手指被烫都特别疼,好多天才好!这娃落疤是肯定的了,可别影响生育能力!好了估计也得落下终身心里阴影,以后见老师就怕咋办?这孩子这一生算是毁了!

  • 国际妈咪南岸(游客) 在 1月前 发表评论

    Re:网易考拉爱他美奶粉真伪存疑 回应:看真假到杭州来

    如果想买海外奶粉的话建议海外直邮,直邮的渠道清晰,品质也有保障,类似囯际妈咪海外直邮,还提供海外法票呢,我在上面直邮的德国爱他美吃着不错,德国直邮到家的,这样比较放心。

  • 德峰装饰(游客) 在 2月前 发表评论

    德峰装饰设计工程参加2018年6月9日奥驰华南幼教展

    深圳市德峰装饰设计工程有限公司——专业从事幼儿园、早教、学校等室内设计、幼儿园外立面改造、幼儿园整体规划、主要在幼教装饰装修工程领域中,有着10年以上的施工经验,在设计上我们凭着多年的经验,不仅在设计的趣味性个性化的体现上更加细致,并且凭着有成熟的施工经验,在合理性设计上能有效为客户节省成本。使设计,施工都能达到完美结合,不会产生效果图跟实际施工后的效果完全不一致的效果。由于设计,跟施工我们一气呵成,凭借多年行业内累积的设计经验,打造一个又一个幼教类精品。玩具、早教加盟、一体机、幼儿教育、创客教育、益智玩具、特殊教育、艺术教育、体智能、儿童用品、幼教用品、奥驰华南幼教展、华南国际幼教展、2018第二届中国学前教育国际论坛。

  • 天卷图书(游客) 在 2月前 发表评论

    天卷图书参加2018年6月9日的奥驰华南国际幼教展

    广东天卷图书设备有限公司是一家拥有新闻出版发行领域最高资质——出版物全国批发权,兼有图书策划、编辑、出版等职能的现代化企业。公司注册资本1100万人民币,拥有5000多平米的开放式现采配送中心和省市内各级门市,以及多个专业化服务团队。玩具、早教加盟、一体机、幼儿教育、创客教育、益智玩具、特殊教育、艺术教育、体智能、儿童用品、幼教用品、奥驰华南幼教展、华南国际幼教展、2018第二届中国学前教育国际论坛。

  • 青岛佳佳美(游客) 在 2月前 发表评论

    参加2018年6月9日奥驰华南幼教展青岛佳佳美e:携手同行共筑教育梦2018华南幼教展签约仪式召开

    青岛佳佳美儿童用品贸易有限公司是为天下孩子的梦想和安全着想的一家企业。 每个孩子都是父母心中的宝贝,而且将来会成为国家栋梁之才,为了避免孩子们因周边环境和大人的不注意而发生各种事故,我们郑重承诺,将会对托儿所,幼儿园提供又安全又卫生的各种情报和优异的产品。 为了守护孩子们的安全与梦想,这一共同的目标,对此,我们希望得到所有幼儿园园长,各个企业领导的厚爱,希望大家来我们的展台参观采购。 玩具、早教加盟、一体机、幼儿教育、创客教育、益智玩具、特殊教育、艺术教育、体智能、儿童用品、幼教用品、华南幼教展、华南国际幼教展、中国学前教育国际论坛现在这个展火了,仿冒的展也跟风了。3月有一个,4月有一个,也在广州办。请园长们6月再来我们展台哈,我们郑重声明,6月9日在琶洲保利世贸博览馆的才是我们青岛佳佳美。

  • 阿姆斯壮(游客) 在 2月前 发表评论

    Re:携手同阿姆斯壮参加2018年6月9日奥驰华南幼教展行共筑教育梦2018华南幼教展签约仪式召开

    阿姆斯壮是全球天花、地材系统的设计和制造领导者。我们富有创新的家用及商用产品的设计、整体解决方案和服务帮助我们的客户实现室内设计创意。无论是家装还是办公室装修,亦或针对医疗环境、教育环境,甚至是商店、餐厅,阿姆斯壮都能为其提供创新室内解决方案,以此帮助增加舒适度,减少施工时间,提高建筑整体节能和总体性能,同时创造了一个舒适、漂亮的空间。我们的解决方案遍布全球,从迪拜到莫斯科,从纽约到上海。 从150多年前在美国宾夕法尼亚州匹兹堡的一家仅有两个人的小软木切割店,到现在阿姆斯壮成为了一家拥有数千名员工的全球化国际企业。 信任、创新、合作是我们成功的基石。 现在这个展火了,仿冒的展也跟风了。3月有一个,4月有一个,也在广州办。请园长们6月再来我们展台哈,我们郑重声明,6月9日在琶洲保利世贸博览馆的才是我们阿姆斯壮。

  • 广州童艺园(游客) 在 2月前 发表评论

    Re:携手同行共筑教育梦2018华南幼教展签约仪式召开广州童艺园6月9日参展专用欢迎园长来啊

    广州童艺园科技有限公司是专注研发生产儿童DIY手工玩具厂家,拥有专业的幼儿教育产品研发团队、资深的玩具设计师及DIY手工益智玩具工厂。 童艺园公司研发有500多款儿童DIY手工产品,提供家庭亲子DIY手工益智玩具、幼儿园美劳手工课程套装(大中小班春季、秋季学期课程套装)、幼儿园活动区角布置装饰产品套包、美劳手工基础材料及工具、节假日产品(母亲节、端午节、儿童节、教师节、中秋节、万圣节、感恩节、圣诞节)等。 工厂直销,价格优惠,质量保证,可定制产品、OEM,品牌区域代理、批发零售等。欢迎园长们来我们的展台。

  • 自然树教育(游客) 在 2月前 发表评论

    蒙特梭利自然树6E18

    自然树专注蒙特梭利教育14年,依托意大利蒙特梭利国家工程,传承纯正蒙特梭利教育,与国际接轨的同时,加强本土化研究与深耕,以蒙特梭利教育为核心打造差异化、可持续发展的幼教竞争优势,以完善高效的运营能力构建连锁加盟体系,为早幼教提供具特色高品质教育整体解决方案。我们2018年6月9日-11日参加华南幼教展,琶洲保利世贸博览馆,6E18展台,欢迎园长老师们热爱幼教的人士来我们展台,提前祝大家新年快乐,大吉大利。与我们一起为中国孩子的健康快乐成长竭尽全力。

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