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调查:违规校外培训机构转入半地下 名师偷梁换柱 严查问题机构 治标更需治本

转载来源:半月谈 发布日期:2018年11月29日 教育培训

随着教育部等多部门联手开展校外培训机构专项治理行动的持续推进,大批无证无照、经营范围与实际不符的教育培训机构受到整顿。与此同时,记者调查发现,有一些机构通过线下、线上的“一对一”或小班教学等方式,将课外辅导变得更为隐蔽。更有部分不规范的小机构打着“名校”“名师”旗号招生,当正式开课家长发现师资不符后,不仅已损失大笔学费,还耽误了孩子的宝贵时间。

试听“名师”为饵,开课偷梁换柱

11月上旬,记者在华北某科技园区的写字楼看到,过去大厦外部琳琅满目的招生广告不见了,课外辅导机构招牌更是明显减少。一些教育培训机构人去楼空,还有的门口贴上“停课”的通知,板凳都倒扣在桌子上。

在写字楼内首层大厅楼层的指示牌上,并没有某教育培训机构的名称,不过电梯内却张贴着该机构“一对一个性化辅导”“中高考集训班”“3~8人精品班”等目标明确的“提分”培训海报。

记者据此海报来到位于大厦顶层的一个房间,发现有机构工作人员在此值班。经过咨询后得知,该机构仍在正常经营并对外招生,上课地点在对面一栋写字楼内,但因为“严打”不能声张,教室门口都不挂牌子。

通过工作人员提供的课表记者了解到,该机构针对应试阶段开展“一对一”培训为主,老师是北京市某知名学校的教师。销售人员特别向记者重点推荐了一位参与“高考作文命题”、著作颇丰的特级教师,不过记者随后向权威专家询问是否知晓该名师时,得到的回复是从未听说。

有家长表示,她是接到教育机构的推销电话后报班的。“最初,我觉得小机构不靠谱,但对方对我家孩子的信息非常清楚,课程介绍也令我心动。比如,对期中、期末考试的范围、特点分析挺到位,推销人员还反复强调有独家内部教学资料、提分宝典等。学而思之类的大机构被盯得紧,原本一些课程都没有了。”

另一位家长说:“孩子班上80%都要去教育机构上课。一些大的教育机构的授课教师基本上是自己培养的年轻人,并不是一线有经验的老师。反而是一些小机构说可以邀请到一线的在职老师,所以我们倒是很有兴趣,而且发放的资料也很对路子。特别是试听课,孩子一般也都很满意。”

不过,令她意外的是,正式开课后就立刻换了主讲老师,孩子感觉现在授课老师的水准与试听课老师相比严重下滑。“上了4次课,孩子反馈老师连教案都没有,我感觉是上了套受了骗。”

培训走入“半地下”,套路多且深

“一对一”辅导是很多家长关注的“提分利器”。在课外培训机构治理深入开展的同时,一些家长被“在线课”“小班教学”等形式隐蔽、价格实惠的课程所吸引,殊不知却面临多重消费风险。

首先,用低廉的价格、夸大的宣传吸引人。记者采访发现,一些机构用几元钱,甚至0.01元的超低价格售卖试听课,吸引消费者参与。有家长介绍,他从手机APP上购买了“一对一”上门家教课程,工作人员宣称会聘请一位知名中学的英语老师授课。可当家长进一步详细询问时,工作人员却含糊其辞地表示,他们与老师之间签了“保密协定”,还特别叮嘱家长上课的时候不能拍照。

其次,签订的是“霸王条款”,合同约定显失公平。一位家长上课后发现与宣传不符,要求退费。而此时相关机构以“已经上过几次课了”“财务人员不在”等各种理由推脱。在经过长达几个月的努力并联合其他家长一起向警方报案后,这位家长才最终追回部分学费。

虽然有关部门明确规定过“不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用”,但实际上预付费超期的现象依旧存在。业内人士透露,由于目前教育培训行业暂无统一合同范本,培训机构在合同中对于“违约”退费的情况规定模糊。家长在签订合同时难以察觉,当发现问题的时候才发现退费很难。

第三,平台自身缺少资质或存在经营风险。不久前媒体曝光上海“理优1对1”等在线培训机构拖欠教师工资、停课停业,该机构的工商经营范围只包括从事教育科技的技术开发、技术咨询等,并没有相关教育培训资质。实际上,即便授课教师本人认真负责,也不代表平台“靠谱”。家长选择培训机构时往往重点考察师资,而忽略了对平台的考察。

严查问题机构,治标更需治本

在全国校外培训机构专项治理行动中,大批存在问题的机构得到有效治理。专家认为,下一步应从客观实际出发建立常态的监测网络、举报机制,以防不规范课外培训日益走向更深的“地下”,避免“小白”家长遭受更大损失。

——政府有关部门应制定统一合同条款。北京市第三中级人民法院民三庭法官邓青菁建议,针对教育培训机构“退费难”问题,工商部门应联合相关部门在充分调研的基础上,制定统一规范的合同范本。同时,对经营者收取的储值资金进行有效监管,保证经营者的债务清偿能力。

——对“一对一”辅导、网课等培训加强监管。根据相关法律法规的规定,利用互联网技术在线进行培训教育活动,应当取得相应的互联网经营许可,并不得实施需要取得办学许可的教育教学活动。实际上,很多公司仅在工商部门以“教育信息咨询公司”名义注册,实际上却开展了在线教学活动。工商、教育等部门应明确分工,对这些“跨界”的公司进行办学行为的有效监管。

——及时发布消费提示并向全社会公布“黑白名单”。截至11月15日,北京、苏州、杭州等地向社会发布了校外培训机构的“白名单”,武汉、南京以及河北、河南的多个城市陆续公布了“黑名单”。各地有关部门在排查的同时,要及时公开信息并提供查询的渠道;家长提高警惕,切莫相信商家“低调”上课、虚假宣传、强制消费等“套路”。

网友评论

没事闲的

  • (游客) 19天前

回复主题:湖南12岁弑母男孩被释放引争议 采访实录令人反思 是谁把孩子变成杀人犯?

不懂,真的不懂。弑母,这自古就是大罪吧,放在古代早就被全村人折磨死了吧,现在一句未满14岁就无罪释放了,对于曾经做过这样事的人,我绝对是敬而远之。还有,这个等他成年了能不能查到案底啊,你说以后会有哪个企业用他吗,主观意义杀人、弑母,不知悔改,反正我是不会用,我可怕语气说重了点把我也杀了。总说教育教育,我本着有些人可教育,有些人不可,天使堕落成恶魔很简单,恶魔想要净化成天使,抱歉,我们只是普通人,不是上帝,没那么大能力。

占山为王为养牛

  • (游客) 20天前

回复主题:华夏学宫学生家长非富即贵受争议,学费10万一年,校长自称张之洞后人,女德教育惹争论

其实,我觉得一开始他们对与国学的宣传以及教育,难听点,比九年义务好。后来就跟着社会一起跑偏了,都成了半吊子。不是说活在桃源不好,也不是认为走在人世不行,而是我们现在的主流就乱了。调节不好现代与传统之间的矛盾,并且越界了。其实我懂为什么会有人这么摒弃传统文化,不过是想着无用论罢了。

四爷的视野

  • (游客) 20天前

回复主题:华夏学宫学生家长非富即贵受争议,学费10万一年,校长自称张之洞后人,女德教育惹争论

权威解读:孙楠居住地:徐州市的后花园——江苏省徐州吕梁山旅游度假区悬水湖旁,位于徐州东南20公里处,青山绿水碧水蓝天。孔子的:“逝者如斯夫,不舍昼夜”就出自此处,当年孔子周游列国曾来此处,有一村庄现在叫 圣人窝,就是孔子曾来过此村。 此处偏离城市,所以便宜。

洛丹伦的陷落

  • (游客) 20天前

回复主题:华夏学宫学生家长非富即贵受争议,学费10万一年,校长自称张之洞后人,女德教育惹争论

1、傻子都看的出来这样教育孩子不会对孩子是好事;2、权贵如果长这样,穷人该笑了可以翻身了;3、中国教育不评价但好歹学知识的,而这东西? 4、国学长这样三流国学网站都笑了;5、以上只根据报道评论,因为哪怕就是本地的也真不知道这什么学校;6、欢迎来徐州玩这里的确有不少历史文化可观。

冷眼看你

  • (游客) 26天前

回复主题:山西百名学生无法参加高考 临近高三发现学籍竟然“失踪” 回应:民办学校属违规招生 将被追责

说真的,家长不愿意孩子读职高技校,但普通高中确实资源有限,这才给了这些民办的空子(不说别的地方的),民办也有分数线,没学籍说明不到分数线,学校承诺有学籍是虚假宣传,但是有可能没学籍是一开始真的不知道吗。如果因为舆论压力有了学籍就是负责吗,难道不是给了一种钻空子的方式吗。

威威夏

  • (游客) 26天前

回复主题:山西百名学生无法参加高考 临近高三发现学籍竟然“失踪” 回应:民办学校属违规招生 将被追责

如果你自己没达本科分数线,现在有个学校骗你说:没达到分数线也能上我们学校,我们保证你最后能拿国家承认的学士学位。结果最后发现你根本不可能拿到,那么你应该去法院起诉骗你的学校,赔偿你的损失,而不是对教育部说:因为他骗我,所以你要按照他当时承诺真的给我发学位证。如果那样那才是乱套了。

湖大新传考研

  • (游客) 26天前

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学生分不够没有错,想上高中也没有错,这个时候民办高中说可以不要求分数上高中,家长学生去报名也没有错,错在教育局监管不力,民办高中有所隐瞒。 晋城凤兰学校是一所民办学校,在中考招生中,该校采取虚假宣传等手段,违规超计划招收了不符合招生政策的学生。

凯里

  • (游客) 26天前

回复主题:山西百名学生无法参加高考 临近高三发现学籍竟然“失踪” 回应:民办学校属违规招生 将被追责

这些高中确实有分数线,但是没有学籍这些学生的中考分数是没过这所高中的,他们都是交了借读费给学校借读的,分数不过这个学校无法注册学籍在这个学校,他们只有借读的权利,学籍需要他们自己去解决挂靠到下面农村分数低的学校,他们的家长都知道,以为人多闹了就可以威胁教育局解决,但没想到今年不行。

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