乐友公司是中国领先的孕婴童用品零售连锁企业，主要销售的产品种类包括：孕妇用品、0-6岁婴幼食品、用品、车床、玩具、图书音像以及服装等七大类产品，与我们合作的供应商及厂家达到530家之多，遍布世界23个国家，所销售的产品种类已超过万种。乐友在1999年成立了中国第一家母婴用品电子商务网站。公司自成立以来始终专注于孕婴童行业，不断深化各项服务，引进国际信息化管理，并率先实现了综合性网站+专卖店+直购目录“三位一体”的乐友独特的互动式服务模式，与遍布全国的数十家乐友加盟店一起，为全国各地百万个家庭提供优质的产品和服务。
乐友公司在业内以其先进的服务管理系统著称。三位一体的网站、专卖店及目录电话等销售渠道实现了全面互连互通，包括商品介绍、库存数量在内的信息共享，使得每位客户可以同时在网站、专卖店、及目录销售三个渠道中任意选择购物，并获得最优化的服务及商品信息。此外，乐友的物流配送服务，包括订单处理、送货上门的速度在不断地提升，年初独家推出的“当天订货当天到”的快捷送货服务，受到了广大客户的一致好评。2006年至今，乐友在北京开设的专卖店已达到13家，在未来的一年里，乐友计划进入其他10个城市开设100家专卖店，同时也将增设满足目录销售和电子商务的国际化物流中心;再下一步的目标则是进入全国100个主要城市，让乐友服务遍布每位客户的身边。
2007年乐友网上商城全面改版，产品分类框架更加清晰，父母中心育儿文库内容更加丰富，同时还推出广大会员期待已久的乐友亲子论坛社区服务，增进了与会员的互动交流平台，将乐友与社区联盟，活动互动，扩展了会员享有的多项增值服务。
乐友公司具有优秀的管理团队、专业知识人才，这对一个即将快速扩张并具备多种盈利模式的连锁企业来说，是取得成功最优秀的潜质。乐友的今天在不断发展、壮大、成熟和完善，为迎接每一位新生宝宝的到来而准备。力求完美服务于我们的每一位新老客户是我们的愿望;帮助孩子健康成长，走向成功未来是我们永远的宗旨。
(中国，北京，2008年3月8日)乐友公司正式宣布，乐友品牌旗下第19号店——北京旗舰店当日于望京正式全面营业。该店店内面积达3000平米，集购物、母婴健康咨询、亲子护理、幼儿摄影、游乐、纤体、健身、家居装饰等众多功能于一体，满足以80后新生代妈妈为主的消费者群。乐友北京旗舰店定位为“中国首家80后母婴世界”，同时与雀巢营养公司、英孚儿童英语教育中心、芭迪摄影、马博士婴儿游泳馆、美国明星妈咪纤体等知名品牌开展战略联盟。
乐友此举打破传统门店只能提供单一服务的旧模式，开创了孕婴童用品零售行业的全新格局。乐友与众多国际品牌的联手合作，使得北京旗舰店具备满足孕婴童生活各种需求的强大功能，针对注重科学育儿理念的“80后”母婴家庭，提供更加全面、便捷的服务。加入乐友会员大家庭，获得科学育婴指导和优质产品。与时尚同步，与科技并肩，已成为越来越多孕妈咪的第一选择。
