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荷兰皇家菲仕兰发布年度财报中国区业务实现四年双位增长

来源:荷兰皇家菲仕兰 2024年02月22日

2月20日,荷兰皇家菲仕兰发布2023年度财报,财报数据显示,公司年度总收入达到131亿欧元,其中,专业营养品业务集团表现出色,创造高达11.55亿欧元的收入,较去年同期增长8.9%,中国区业务连续四年收获双位数增长。而此佳绩背后,主要得益于旗下皇家美素佳儿品牌在中国超高端市场的成功拓展,为整个专业营养品业务集团带来双重增长的业绩和利润。

菲仕兰2023年度报告(点击下载)

根据AC尼尔森数据,美素佳儿在婴幼儿配方奶粉品类市场的份额已攀升至第四位。尽管2023年中国婴幼儿营养品市场面临压力,菲仕兰强调,皇家美素佳儿品牌在超高端市场的增长为业绩提供了有力支持。

财报显示,菲仕兰在欧洲拥有近一万个自家牧场和一万五千名会员奶农,通过构建从“牧场到餐桌”的全产业链管理体系,实现对奶源的安全和品质的全面把控。

在数字化建设方面,菲仕兰持续加强其在线购物体验。通过人工智能技术,推出“云咨询”服务,为消费者提供可视化的专业咨询服务,并通过人工智能全媒体客服系统提高用户体验。此外,菲仕兰注重以数据为核心的战略,打造会员体系,实施精细化运营。

菲仕兰表示,为实现未来的可持续增长,公司将继续加大对生产设施的投资和改进,并加强研发和创新。尽管考虑到市场状况的不确定性,公司暂未提供2024年的业绩预期。

2023年初,菲仕兰旗下的皇家美素佳儿和美素佳儿源悦成功通过新国标注册,为中国宝宝提供源自牛奶的天然好营养。其中,皇家美素佳儿专注于宝宝免疫健康,实证50%天然乳脂保护因子群,高达30+倍精粹高活乳铁蛋白,为宝宝提供全方位的天然守护;美素佳儿源悦则聚焦宝宝肠道健康,以“活”、“软”、“小”为特点,更好吸收减少肠道不适,让宝宝保持活力。

菲仕兰中国区总裁陈戈表示,公司通过聚焦“PPV”,即人才与文化、流程、可视度三要素,成功创建精简通路模式,发展强大的团队,为公司连续四年保持双位数增长奠定基础。未来,公司将继续优化客户和消费者服务,深耕市场,为更多妈妈和宝宝带去源自牛奶的天然好营养。

美素佳儿则通过创新体验式营销和数字化建设,不断优化消费者的购物体验。2023年10月,美素佳儿在线上发起引发广泛讨论的“做牛”还是“做人”的灵魂拷问活动,通过社交平台和线下沉浸式牧场体验吸引年轻消费者,用多样化的互动串联五感,让参与者感受来自荷兰自家牧场的自然滋养与呵护。

此外,美素佳儿源悦发起“源力守护 自然好肠态”的黄河公益行动,同时推动“粉罐回流计划”,呼吁中国父母将空奶粉罐变成公益垃圾桶,保护黄河生态,传递环保正能量。

作为企业社会责任的领军者,菲仕兰致力于可持续发展,构建以赋能妇女、关爱儿童、支持奶业为支柱的企业社会责任体系。自2013年以来,菲仕兰中国在减排、碳中和、湿地和生物多样性保护等方面进行不断探索,捐款超过一亿元,直接帮助30.9万人改善营养和生活环境。

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