杭州海豚湾等多家月子中心门店突然关停

日前，浙江杭州多家知名月子中心在短短数日内几乎同时关闭，引发社会广泛关注。3月28日，海豚湾月子中心在服务群内发布通知，称“因公司经营不善，无力继续维持运营，并已拖欠员工工资”，建议客户通过法律途径维权，并自称“全体员工同为受害者”。与此同时，当地蜜悦月子会所、初蕊月子中心、馨紫罗兰等多家门店也在三月底陆续封闭，留下数十名产妇与数百名月嫂陷入无所适从的境地。

据钱江晚报消息，在萧山区通惠北路一栋写字楼的八楼，海豚湾宝妈港湾月子中心门店的玻璃门已被锁死，前台空无一人，门上未见任何闭店公告，数名月嫂发现后紧急报警，并向街道劳动保障部门求助，目前大部分人员已被迫返乡。公开资料显示，海豚湾健康管理公司成立于2022年，旗下注册有十家关联企业，业务遍及杭州、宁波、上海、苏州及安徽宣城等地，主营健康咨询和母婴护理。属地街道办事处已介入调查，相关情况仍在排摸之中。

据工人日报消息，4月7日，记者先后探访蜜悦与初蕊两家月子中心发现，蜜悦门店外广告牌依旧矗立，门扉却已封闭；初蕊所在楼层则被物业以整顿为由拒绝通行。有物业工作人员透露，杭州市相关部门正对全市月子中心进行专项整治，排查风险隐患，防止类似事件再度发生。

据宁波晚报消息，位于宁波市海曙区望春街道一栋商业中心独栋楼房内的馨紫罗兰月子中心也遭遇资金链断裂而停止营业。去年底，预产期在5月的叶女士曾预订该中心月子房并预交三万元定金，却在3月底被告知“因经营困难，资金链已断裂，所有服务均暂停，且负责人已失联”。现场虽仍有大门开启与数名工作人员值守，但辅警已进驻大厅对消费者和月嫂信息进行登记，服务彻底中断；据初步统计，受影响孕产妇和待产孕妇约几十人，涉款金额逾150万元，多位月嫂也面临工资拖欠和再就业难题。

据公开资料显示，该店隶属宁波月内阁母婴护理有限公司，成立于2024年5月，注册地为镇海区，实际经营地址为海曙区望春街道；法人周某海名下关联企业十余家，其中就包括“海豚湾宝妈港湾月子中心”，而这些关联机构几乎同时停业。望春街道党工委副书记冯女士表示，街道办已会同公安、市场监管等部门启动联合处置，优先安置十九名在店产妇并协调家属接回，同时指导月嫂通过法律途径追索欠薪，并提供附近其他月子机构的对接信息，力促为消费者和员工争取最快恢复服务或退款补偿。

杭州宁波市江北区、海曙区、镇海区商务局披露，此前因经营失利而全国闭店的爱家月子中心属全国连锁品牌，事态更为复杂，当地政府已成立专项工作组，研究处置方案，并督促相关企业依法承担退出责任。

对此，浙江近远律师事务所周仙律师建议，产妇选择月子中心时应尽量采用分期付款方式，以降低一次性支付带来的资金风险；同时，务必保留好付款凭证、合同及服务协议等书面材料，必要时可迅速申请仲裁或通过司法途径维护合法权益。

随着母婴护理市场的快速发展，行业竞争加剧、监管政策缺位等问题逐渐凸显。此次多家月子中心的集中关停，反映出个别企业经营管理的短板，也对整个行业的合规经营敲响警钟。政府部门、行业协会和企业应当携手完善监管机制，建立多方联动的风险预警体系，切实保障产妇与护理人员的合法权益，维护社会公共信任。